রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

6jjj-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজের অংশ। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য আমরা নিই, কেন নিই এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6jjj আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধও একই পথে পাঠানো যাবে — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসে জবাব মেলে।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করে সরাসরি ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

ডেটা রাখি কীভাবে, মুছি কখন

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চলে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। কিছু কার্যকারিতা তাতে সীমিত হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট চালু থাকে।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইন ও লেনদেন উভয় ক্ষেত্রে একই স্তরের সুরক্ষা প্রযোজ্য।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন মেটানোর জন্য লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট করার সময় আপনার PIN সরাসরি মোবাইল ওয়ালেটে দেওয়া হয়। আমাদের সিস্টেমে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

সাধারণত না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের নির্দিষ্ট প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। তথ্য বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে ড্যাশবোর্ড থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বিশেষ পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে জানাতে পারেন।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। কিছু বিশেষ সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট লগইন ও মূল কার্যকারিতা চালু থাকে।

এই নীতির আওতায় আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। স্থানীয় আইনগত প্রশ্নের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6jjj Bangladesh 6jjj লগইন রেজিস্ট্রেশন শুটিং বেট 6jjj অ্যাপ